Situations sensibles et RPS

Ce qui se joue vraiment

Avant d'agir, il faut distinguer trois niveaux : ce qui relève de l'organisation du travail, ce qui relève des relations dans le collectif, et ce qui relève d'une situation individuelle.

Notre façon d'intervenir

1. Un diagnostic court pour trancher entre les trois niveaux.
2. Restaurer d'abord la capacité d'agir des personnes les plus exposées.
3. Traiter l'organisation : rôles, charge, rituels, cadre de management.
4. Si une enquête est nécessaire, nous la confions à un intervenant distinct.